如何有效投诉中通快递?

中通快递是外包给个人的快递传送形式,送快递的工作人员态度极其恶劣,送货缓慢,客服无知不专业无能力处理客户投诉。给所有需要使用快递的朋友们一个忠告:请慎重选择使用中通快递,真的会让你花钱买胸闷吐血后悔!

投诉中通快递可以在微信公众号进行投诉,在中通公众号上和客服进行沟通投诉即可,具体步骤如子:

1、首先,打开手机微信。


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2、在页面顶端的点击搜索符号。


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3、搜索中通快递。


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4、进去之后,在搜索框中输入转人工。


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5、最后跟客服进行沟通投诉,客服会对投诉进行处理。


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注意事项:

投诉中通快递的理由一定要有理有据,不能随意投诉,若投诉处理的不满意,也可以继续提交投诉,再进行投诉处理。

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第1个回答  2009-12-11
我投诉了好几次了,没用,绝对垃圾中的战斗机!
每次都是把我的东西扔楼下,我打电话说,你真不愿意送可以,你给我个电话,我下楼拿,可是中通每次都说,你的电话打不通,几乎就不可能,我电话24小时都没有关机,我活动的范围全是有信号的地方!!!打不通我也开通了短消息通知,没有一次,压根就没打电话!而且还很慢,稍微大一点的物品,他们就等哪天有车了再送,一等就不一定啥时候了!

我是郑州这边的,中通绝对不中,都不知道他们的奖项是怎么买来的!

哎,再骂一句,中通绝对垃圾中的战斗机!

别选择中通了,打了总部投诉电话,那边让我联系郑州的投诉,郑州的投诉电话让我联系他们的送货点,然后电话就打不通了!

曰!本回答被提问者采纳
第2个回答  2009-11-28
中通这个快递是垃圾中的战斗机,选择它我们就要自认倒霉,它这样是作茧自缚,到最后一个人也不会寄中通!
第3个回答  2009-11-28
没有可以让你投诉的地方,别浪费表情,以后别找他们就好了,我和你一样,我也不喜欢中通
第4个回答  2020-01-15
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