作为保洁部门的主管与甲方的负责人沟通时，需要注意以下几点：
确定沟通目的：在与甲方的负责人沟通前，先确定沟通目的，例如：了解甲方的需求、反馈保洁质量、解决问题等。
提前做好准备：在与甲方的负责人沟通前，需要先了解甲方的信息，包括公司的背景、甲方的关注点以及对于保洁服务的期望，通过这些信息来制定沟通方案，提高沟通的成功率。
始终保持尊重与谦和：在沟通过程中，保持礼貌和尊重，以建立信任和良好的关系。即使出现不同意见，也要保持冷静和客观，认真倾听甲方的意见，与甲方协商寻找解决方案。
确定后续行动：在与甲方的负责人沟通后，及时反馈沟通过程中的信息，声明自己的承诺和下一步行动计划。
若要管理员与甲方沟通保洁质量，可以采取以下几种策略：
建立明确的沟通通道：提供甲方多种渠道，使其方便反馈保洁效果，例如邮件、电话、短信等。
在合适的时机进行交流：与甲方协调，找出合适的交流时机和方式，例如预约时间进行现场交流或定期电话询问等。
以数据为基础：通过建立数据收集和分析机制，对保洁服务进行数据分析，以发现潜在问题和改进可行性，直到达到甲方的要求。
建立合作关系：与甲方建立双方合作关系，考虑到甲方的诉求，并为甲方提供合适的方案，以确保长期合作关系，提升双方的合作信任和业务效率。