广州乘车码无法手动付款怎么办

Question

如题所述

Answer 1

如果您的广州乘车码无法手动付款，您可以尝试以下方法：
1. **检查手机网络**：请确保您的手机网络连接正常，如有问题请先解决网络问题。
2. **更新乘车码**：请检查您是否使用的是最新版本的乘车码，如果不是，请更新到最新版本。
3. **重启手机**：有时候一些小问题可能是因为手机程序或系统出现了短暂的故障，重启手机可能会解决一些问题。
4. **联系客服**：如果上述方法都不能解决问题，您可以联系广州公交或地铁的客服，向他们反映您的问题，他们可能会提供进一步的帮助。
以上是一些常见的解决方法，希望能对您有所帮助。如问题仍未解决，建议您前往当地公交或地铁服务中心寻求进一步的帮助。

Answer 2

大家首先请确认手机正常联网。为了使用更快捷，可提前打开二维码界面。

4

使用APP乘车码无法进闸怎么办？

①若显示“请刷码进站”，请刷新乘车码或重启APP后再次在闸机刷码。

②若显示“您已在X站进站，请刷码出站”，请刷新乘车码。如仍显示“您已在X站进站，请刷码出站”，请联系车站工作人员。

5

使用APP乘车码无法出闸怎么办？

①若显示“您已在X站进站，请刷码出站”，请刷新乘车码或重启APP后再次在闸机刷码。如仍不能出站，请联系车站工作人员。

②若显示“请刷码进站”，同时确定刚刚闸机刷码已成功扣费但乘客未出闸，请联系车站工作人员；否则请点选乘车码下方的“无法出站”功能，按指引自助补登进站信息后刷码出闸。