车子出事后被保险的拖到快处快赔的修理厂修的,因为自己是新手,当时没想到去4s店修,等到第二天想把车拖到4s店时,修理厂都把车拆了,车修好后,发现零件,门都是副厂的,不配我那车,问题很多。我投诉了保险,他们说他们没错,要我投诉修理厂,修理厂我去过几次了,没什么进展,自己换原装门的话要3000多,请问这个事情要怎么处理最好?比较自己要贴3000多很心疼
有以下两种渠道:
1,如果是以消费者的身份投诉可向消费者保护协会投诉、也可向工商行政管理局投诉;
2,消费者保护协会的投诉电话是12315,也可以直接去消费者保护协会所在地投诉;若是去工伤行政管理部门投诉,可以采用快递投诉信件或者直接上门投诉的方式。
工商行政管理机关实施消费者权益行政保护的种类主要包括以下四种:
1,制定和完善消费者权益保护制度;
2,从事市场监管和行政执法活动;
3,接受并处理消费者的投诉和举报;
4,开展消费教育与引导。
扩展资料:
司法诉讼途径是消费者依法维权的保障。消费诉讼主要由消费者个人提起,而且没有适用于消费者群体诉讼的程序,消费者协全不具有诉讼主体的地位,相关的程序减化没有在立法上得到解决,缺乏仲裁或行政裁决的相关规定,现存的诉讼制度已经不适应消费者维权的实践需要。
参考资料来源:百度百科-消费者权益保护