小区收取停车费后车辆被损伤,物业公司需赔偿吗?收取停车费后物业需尽什么义务?有无相关的规定

如题所述

你好,如果你是小区的业主,物业公司收取了停车费用,就有管理车辆的义务,如果车辆被损伤了,物业公司是需要赔偿的,你可以先跟物业协商,协商不成的话,去住建局的物业科进行投诉,然后再向物业公司进行索赔。
投诉物业最有效办法是什么?

最有效的方式应该为住建局物业科投诉,如果物业公司没有按照物业服务合同提供服务可以依法起诉。

接诉礼貌是做好投诉处理工作的基础,良好的态度、和蔼的笑容能将业主的怨气化解许多;聆听与记录,真心诚意听取业主的投诉,认真记录事情的要点;判断、处理。首先感谢业主对物业管理公司的关心和爱护,然后快速判断、迅速反映、及时处理,需要各部门配合的应迅速通报、全力协调,经过判断分析,找到问题所在,应在第一时间以积极的正面态度回应业主,并告知物业管理公司的处理办法。

回访是与业主建立信任,弥补因种种原因造成误会的重要环节,也是检查工作质量,与业主沟通,搞好关系的最好机会。

小区物业费包括哪些

一、管理费

在物业之中管理费是指物业工作人员将其公共区域进行巡视、检查、物业维修以及更新费用的账务管理、物业档案资料等一些管理服务费用。

二、清洁费用及绿化养护费管理费

清洁费用是指公共区域的环境打扫费用,包括:工具、工作人员用品、垃圾外运以及请化粪清掏等等费用;绿化养护费用有:绿化工具费、用水费、农药化肥费、杂草清运费以及景观维护费。

三、办公费用与人员工资

办公费用是指交通费、通讯费能及办公用品、水电费用等等。我了解到,物业服务人员工资则包括:人员费用、基本工资、社会保险以及规定提取福利、加班与服装费用等等。

上述内容就是有关投诉物业最有效办法是什么?小区物业费包括哪些的全部介绍了,如果物业确实做得比较过分,业主们不硬挨一味的忍让,不要觉得和物业产生了矛盾对自己不利,如果可以调解解决自然是最好的,但是如果不行的话大家也可以选择投诉的方式。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-09-15
物业公司不予赔偿。
根据我国合同法、物权法、物业管理条例规定,物业公司只收取了泊位费,没有合同约定收取了保管费,泊位费是广大业主的土地使用权车辆占用费就不予赔偿,物业公司没有什么义务。
车主可以报警处理,物业公司配合警方破案,赔偿责任人应当是划车的损人不利己的肇事者,抓不到肇事者车主只能自己处理,如果进入保险理赔物业公司与警方可以证明。
第2个回答  2012-07-31
首先你要搞清楚你所交纳的费用是车辆的管理费还是场地的租借费,如果是租借场地费的话物业公司不需要赔偿,如果是车辆管理费则可以要求物业公司提供车辆进出的监控录象,确定车辆是否是在车库内受到损坏,如果进库前损坏你只能自己陪,如果确定是在场地内损坏才可以要求物业公司赔偿。我建议你先把2个问题搞清楚,还有你可以去要求保险公司赔偿。(但是你自己已经维修了好象保险公司就不管了的)
第3个回答  2012-07-31
1、首先应该了解小区所收取的停车位属于什么性质的费用,如果所收取的费用属于占地费,那么物业公司就不具有赔偿义务。
2、如果所收取的费用是车辆保管费,那么你们之间就形成了车辆保管合同,物业公司就有义务和责任看护好你们的车辆,在这种情况下物业公司是具有赔偿义务的。
3、收取停车费后物业公司是根据你们之间形成的合同关系履行义务的。不同的合同关系所尽的义务不同。
第4个回答  2012-07-31
要是能找到肇事车辆,让车主赔,要是找不到人,就要物业赔了,因为你交了停车费,他们是有义务帮你看管车辆,保证车辆安全的,物业不配,就找警察,很容易的。
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