ERP (企业资源计划) 的目标是让您公司的事务处理更加高效运作的同时又降低运行成本。ERP 的设计理念就是综合管理公>司运营的各种要素，包括财务、人力资源、库存和供应链管理等。数据在各业务系统之间高度共享，所有源数据只需在某个系统中输入一次，保证了数据的一致性。
CRM (客户关系管理) 的侧重点在于客户。 CRM 软件可以跨业务系统跟踪客户的各种信息。协调企业与客户间在销售、营销和服务上的交互，从而向客户提供创新式、的个性化的交互和服务。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场份额。
GPS 定位及车队管理利用全球定位系统提供实时的车辆位置、时速及状态等信息。利用车队管理软件可以进行车辆、驾驶员安排调度，车辆行驶轨迹查阅。同时还可以得到驾驶员工作时间、车辆里程及油耗率等各种统计报告。
Coast ERP / CRM 把上述的几种系统整合在了一起。一体化整合系统的优点很多：所有的数据在一体化系统内共享，减少重复输入的同时保证了数据更新的准确性。企业数据流得到优化，各业务系统间能更加紧密的配合工作。减少重复软硬件投入，降低成本。
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