网上买电脑，售后服务差怎么办？

Question

我在淘宝网上看到10寸笔记本便宜才1600，买了一个，当时网站老板说质量让我放心还一年的质量保证，而且货到付款，当时心想，既然是货到付款还有什么怕的，结事不到一个月电源接头坏了，我发给他让他维修，一个多月了，还没回来，我联系他QQ，他QQ改了名字，找不到，好不容易又在淘宝找到了他的店面，又跟他打电话，结果他说不知道哪个是我的，好容易产好了，给我发回来，电脑回来后我失望了，本身电源接头80元在老家能修好的，发过增运费花了80，他随便把电源接头给我修好了，更大的毛病出现了……键盘几个键不管用，充电器硬是充不进去电……我也没有办法，大家帮个忙我应该怎么办啊？

Answer 1

10寸本1600也不便宜了。建议你下次买的时候买大品牌售后有保证的电子产品，一般销售和售后是分开的，厂家的售后更有保障。
现在如果没有过质保，你可以直接联系生产厂商进行售后。

Answer 2

这个没办法了，网络购物就这样。
而且淘宝的说法也是不管，自己和卖家协商。
淘宝购物最好用旺旺联系。

Answer 3

山寨本？ 笔记本 一体机 山寨隐患太大

以后不要这样了

Answer 4

自认倒霉吧 没办法 没有通过支付宝交易吧

Answer 5

没办法！山寨的上网本本来就不咋地！

Answer 6

投诉到底。