我在苏宁易购买了一款 扎努西-伊莱克斯 双缸洗衣机，该产品生产地址只写了 中国-宁波 ，是不是三无产品 ？

Question

我在苏宁易购买了一款 扎努西-伊莱克斯 双缸洗衣机，该产品生产地址只写了 中国-宁波 ，没有详细的生产地址，没有厂家电话，只有苏宁的服务电话4008365365，没有生产日期，给伊莱克斯打电话得知，这款产品是苏宁自营产品，并不是伊莱克斯生产的，只是使用伊莱克斯的牌子，请问这款产品是不是贴牌产品和三无产品 ？如果是贴牌产品和三无产品，苏宁为什么卖这种产品，我买到后应该怎么办？

Answer 1

苏宁卖的是贴牌的产品，不是正宗的，
如果是原厂的扎努西，是意大利生产的 (扎努西是意大利工厂，伊莱克斯拥有)，
到广州，找广州百货去，就买得到的了。

其实苏宁是有点忽悠顾客的味道，
卖扎努西的时候，应该连原装进口的也一起售卖才对的，
就好像卖西门子一样！

Answer 2

网络跟门店的型号是不一样的，你可以拨打苏宁的投诉电话，或许能得到解答

Answer 3

看一看里面的合格证，另外再看一看有没有这家公司的网站