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    • 如何理解全面质量管理的4个要素：结构，技术、人员，变异推动者

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    推荐答案   2015-04-03
    全面质量管理注重顾客需要，强调参与团队工作，并力争形成一种文化，以促进所有的员工设法、持续改进组织所提供产品/服务的质量、工作过程和顾客反应时间等，
    全面质量管理的基本方法可以概况为四句话十八字，即，一个过程，四个阶段，八个步骤，数理统计方法。 过程的制定是在组织结构范围内，过程的实施离开不人，过程方法离不开技术，过程的改进离不开，管理的决策和推动。所以结构、技术、人员和变革推动者四个要素组成全面质量管理的条件，只有这四个方面全部齐备，才会有全面质量管理这场变革。
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    第1个回答  2019-10-28
    搜一下：如何理解全面质量管理的4个要素：结构，技术、人员，变异推动者
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