可能是打印机计数器没有清零。
步骤如下：
1、关掉打印机，按电源键开机的同时按住功能按钮不松手开机，进入维修模式。
2、向下翻到84功能项，按OK，然后再按下翻键找到《PROCESS CHECK》 ，按OK，关机。
3、正常开机后屏幕上会显示《PROCESS CHECK》，用向下键找到 TONER CARTRESET ，按确定键后关机。
4、重新按住功能键按钮开机进入维修模式，找到84项，按确定，找到 CHECKER MODE OFF ，按确定，关机。
5、重新开机，OK，不再有加粉提示，可以正常打印了。
扩展资料：
打印机提示墨粉不足不能打印的原因如下：
1、打印机粉盒碳粉用尽，添加新的碳粉测试。
2、打印机墨盒本身质量有问题，更换新的墨盒测试。
3、打印机墨盒芯片损坏，更换墨盒芯片测试。
4、打印机主控板故障，属于硬件故障，联系售后检测更换。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-10-07
把粉盒、硒鼓安装好后，放入到打印机中，打开打印机的前盖。这个时候，打印机上提示盖子被打开，关闭前盖。点击“清除”按钮，显示屏提示“更换硒鼓（是/否）”，点击“启动”按钮确定。
点击上箭头，屏幕中的数值会自动的增加，一直点击到 11，点击“启动”键，把前盖腿上，就能够正常打印了。
第2个回答 2018-07-27
原因分析：这种情况下主要是墨粉盒没有计数芯片，更换新的墨粉盒后计粉没有复位导致。
解决方案：新粉盒安装时需要将粉盒旋转把下粉口打开（即旋转粉盒），然后按一下面板上的启动键，此时机器马达会转动进行补粉，故障排除。本回答被网友采纳
解决方案：新粉盒安装时需要将粉盒旋转把下粉口打开（即旋转粉盒），然后按一下面板上的启动键，此时机器马达会转动进行补粉，故障排除。本回答被网友采纳
第3个回答 2012-11-10
得看你是什么打印机 是硒鼓的还是墨盒的 如果是墨盒的话 那么他的墨量貌似是根据墨盒上芯片记忆的~ 如果你的是连供那就不用管他追问
谢谢啊，送去修理店了，硒鼓坏了。
本回答被网友采纳第4个回答 2012-11-10
因为有的打印机的墨盒有芯片记录的，。。。你得换芯片。尤其是那种盒子和粉一体的。
相似回答