可能是打印机计数器没有清零。
步骤如下：
1、关掉打印机，按电源键开机的同时按住功能按钮不松手开机，进入维修模式。
2、向下翻到84功能项，按OK，然后再按下翻键找到《PROCESS CHECK》 ，按OK，关机。
3、正常开机后屏幕上会显示《PROCESS CHECK》，用向下键找到 TONER CARTRESET ，按确定键后关机。
4、重新按住功能键按钮开机进入维修模式，找到84项，按确定，找到 CHECKER MODE OFF ，按确定，关机。
5、重新开机，OK，不再有加粉提示，可以正常打印了。
扩展资料：
打印机提示墨粉不足不能打印的原因如下：
1、打印机粉盒碳粉用尽，添加新的碳粉测试。
2、打印机墨盒本身质量有问题，更换新的墨盒测试。
3、打印机墨盒芯片损坏，更换墨盒芯片测试。
4、打印机主控板故障，属于硬件故障，联系售后检测更换。
1。关掉打印机，按电源键开机的同时按住功能按钮不松手开机，进入维修模式。
2。向下翻到84功能项，按OK，然后再按下翻键找到《PROCESS CHECK》 ，按OK。
3。正常开机后屏幕上会显示《PROCESS CHECK》，用向下键找到 TONER CART。
4。重新按住功能键按钮开机进入维修模式，找到84项，按确定，找到 CHECKER MODE 。
5。重新开机，OK，不再有加粉提示，可以正常打印了。
更换新墨盒后，打印机在开机时面板上的\墨尽\灯亮的处理
正常情况下，当墨水已用完时\"墨尽\"灯才会亮。更换新墨盒后，打印机面板上的\"墨尽\"灯还亮，发生这种故障，一是有可能墨盒未装好，另一种可能是在关机状态下自行拿下旧墨盒，更换上新的墨盒。
因为重新更换墨盒后，打印机将对墨水输送系统进行充墨，而这一过程在关机状态下将无法进行，使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒。
另外，有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的（特别是在对彩色墨水使用量的统计上），当该计数器达到一定值时，打印机判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。
本回答被网友采纳解决方案：新粉盒安装时需要将粉盒旋转把下粉口打开（即旋转粉盒），然后按一下面板上的启动键，此时机器马达会转动进行补粉，故障排除。