什么是5+1正向反馈法

如题所述

5+1正向反馈法是五个第一时间:
1、5指5个第一时间,即第一时间受领、核实、处理、反馈情况、回复办结。
2、1指1个持续。即对已回复完毕的事情做到持续跟踪,着力提升工作效率和服务质量。
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