随着AI智能时代的到来,人力资源有哪些岗位和职能会被替代,有哪些方向可供转型?

如题所述

在未来,我们获取成功所必需的技能,不再是技术性的、通过课堂传授获得的左脑型技能。人工智能(AI)的快速崛起将从自动化、数据化、增智化三方面对于传统岗位及职能产生强大冲击。

首先是自动化执行,但凡流程、步骤、方法、标准相对固化,有一定规律性且对于灵活交互要求不高的工作,都会被人工智能高效取代。对于人力资源管理而言,传统人事基础管理乃至人力资源体系化管理中的众多事务性工作,未来都会被高度自动化的人工智能所取代。

其次是数据化建议,随着人工智能自主学习能力的增强,凡是涉及到需要大量数据、信息作为参考的解决方案设计类工作,人工智能均能够高效给出建议方案。对于人力资源管理而言,基于既有制度、政策及企业现状信息,直接应对实际问题或者提出解决方案的设计周期将被大大缩短,专门从事此类方案设计工作的岗位将会遭遇挑战。

再者是增智化管理,即在相对明确的管理规则设定下,人工智能自动驱使、乃至优化改进相应管理行为的实施。例如管理者希望通过为每位员工送上生日礼物来体现人性化管理,人工智能不仅会及时完成每一位员工的生日祝贺,更会在规定的预算范围内,结合员工数据行为分析,选择员工满意度最高的礼物,从而让该管理行为的收益最大化,同时又大大解放了管理者需要在该项管理行为上投注的精力。对于人力资源管理而言,大量普适性的员工关怀及交互工作,都将通过人工智能的方式予以更好地实现。

在这种情况下,未来的人力资源工作应该如何转型?如何定位新的价值?伯特咨询认为,未来人力资源管理工作需要更多基于人工智能无法取代的核心技能:同理心、创造力、影响力等,具体可从组织管理、文化建设、创新决策三方面开创人力资源管理工作的新领域。

· 组织管理:为企业发展选择、打造最为适合的组织形态,能够有效承载快速变化、柔性管理、充分共享、自适应&自调整等新型组织特征。HR需要基于组织与人的有机互动这一根本关系线,持续建设、优化组织形态。

· 文化建设:不仅包括组织内部的文化塑造,也包括组织外部不同协作对象的文化交互,化解矛盾并寻求共识,以良好的文化氛围解锁员工队伍的心理驱动力。

· 创新决策:在人工智能快速提供决策参考建议的场景下,HR需要更加注重管理决策。通过审视、叠加组织演进、员工认同、文化塑造等高度不确定性的特征元素,甄别并作出最适合组织发展、员工管理的决策方案。

因此,在人工智能快速崛起的时代,企业HR需要更多地将工作重心放回到“人”,包括将组织视为“生命体”,在此基础上重新定位自己的工作内容和价值,解决人工智能无法解决的管理命题。
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第1个回答  2020-02-29
这些岗位会被替代:
有关标准化的、固定流程化的、简单重复性的、超级计算型的、特别作业性的。
总之,体力型的工作逐渐消失,普通智商能完成的工作,人工智能都能完成。
这些是按图纸堆积木式的工作。
这些岗位较难替代:
艺术创作、娱乐创作、灵性思考、高尖端科技研究、宽领域决策、最高智能研发。
总之,有关人类自身精神活动体验、灵性和创造的,人始终高见一筹。
这些是画图纸的工作,但一旦有规律可循,随机会被人工智能学会。
宇宙是无限的,智能也是无限的,知识无限的,“人工智能”的智慧也是不断发展的。
脑洞开一下,进化成72变,进化成存能量体是什么状态? 现代人无法直接理解能量,只能通过,光、电、热、力等 物理、化学的等演变现象感受能量的存在。何况要进化成能量体?
所以若有创意,一定要卖个好价钱。教学会生一定不要让自己挨饿。
创作一首小诗,彰显一下智能,看看哪家公司的技术能够先达到这个程度,要是一直达不到,我就一直有价值。
无题
不是不分享,而是剑太锋,授徒需谨慎,功成不受封!
智慧无边际,捕之空又空,为道日日损,无形便是龙!
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