出租车最怕往哪投诉

Question

如题所述

Answer 1

出租车最怕投诉的地方有：出租车公司、交通运输管理部门、市政服务热线、全国交通运输服务监督热线、社交媒体。

1、出租车公司：一般出租车公司是由当地运输公司管辖，一般每个区都是管辖车队，车内也会有投诉电话，可以致电出租车公司投诉。

2、交通运输管理部门：向当地交通运输管理部门投诉，情节比较严重的，可以向交通局客运管理处反映，核查情况确实的，给予相应的罚款。

3、市政服务热线：拨打12345市政服务热线，根据语音提示按5号键“其他业务-交通投诉及其他业务”进行反映，也可转接人工服务。

4、全国交通运输服务监督热线：拨打12328热线，受理交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面，不包含经营性业务；对于应急救助类的业务，受理对相关管理工作的投诉举报、信息咨询、意见建议，不具体受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。

5、社交媒体：在社交媒体上发布投诉时，可能会引起大量的关注和讨论，从而明确了你的声音。许多出租车公司都会积极地回应社交媒体上的客户投诉，促使他们推动改善服务和避免类似问题。