出租车投诉向哪个部门投诉最管用

Question

如题所述

Answer 1

部门有12328全国交通运输服务监督热线、12345市民热线、当地交通运输管理部门等。1、12328全国交通运输服务监督热线：受理交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见三个方面，不包含经营性业务，对于应急救助类业务，受理对相关管理工作的投诉、举报、意见等三个方面的投诉举报、信息咨询、意见等三个方面进行处理。
2、12345市民热线：是一个用于解决市民生活、生产中的困难和问题的平台，也受理出租车服务投诉。
3、当地交通运输管理部门：负责对全市的公路运输、水路运输及其相关行业实施行业管理，并依法组织对运输行业各类违法违章行为进行查处，以维护良好的运输市场秩序。