危机状态下议题管理的步骤?

危机管理

1确认议题:识别有可能成为有助于或有碍于企业的具体议题的发展趋势。 2分析议题:通过使用定性研究和定量研究对问题进行优先的排序,可以利用的方法有:调查领导层、分析传媒内容、调查公众舆论、分析立法趋势等。
3制定议题转化战略:制订用来应付变化的战略,包括反应性、适应性或行动性的战略。 4制定议题行动计划:包括技术性计划、社会性与行为性的计划,由公关人员利用各种资源进行组织与统筹。
5评估效果
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第1个回答  2019-12-22
从众多社会信息和关系中仔细甄别出有关的议题进行识别;监测加以分析,对议题的事实表象、价值意蕴等进行思考,分析干预的可能性;提出议题管理目标和选择相关方案;对目标的各种方案陆续加以阐释和执行;企业和政府都要保持头脑冷静,做好对议题过程的自查与效果评估,避免再度反弹。
第2个回答  2019-12-22
议题管理的步骤有哪些? 参考答案 (1)议题的监测与识别 (2)议题的分析与评估 (3)选择处理议题的策略 (4)议题处理 (5)结果评估 进入题库练习...本回答被提问者采纳
第3个回答  2019-12-22
危机状态下,一体管理的步骤,这个步骤可以在相关的网站上就可以查询
第4个回答  2019-12-22
危机状态下议题管理的步骤首先是要,保证把危机降低到最低。
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