做销售经理应该具备什么素质?

如题所述

能自如地应对变化、能获得下属的信任、善于激发属下员工的热情等等。

1、销售经理最大的挑战是,带领销售团队适应不断变化的市场。现在的市场受很多因素的影响,这就要求销售经理冷静面对混乱状况,热情地拥抱变革,不断调整以应对未来的挑战。

2、销售人员不会很在意销售经理说什么,但是会根据他的所作所为来判断他是否值得信任。信任意味着销售人员不会对你说的话做其他的猜测,他们会非常信赖你。信任不是说你对团队成员下了什么命令,而是你在没有人看到的情况下做了什么。如果你制定了规章制度,你就得带头遵守。

3、分析提炼能力,销售精力尤其需要这种能力,从纷繁复杂的市场现象中发现关键所在,导出市场策略,从业代的业绩报表和日常表现中发现制度的空白点,进一步完善制度,这种对事的分析能力可帮助经理明确工作思路。

4、靠技巧获得别人的信任总是暂时的,诚实、乐观、乐于助人、理智的人格魅力才是处理人际关系的真正法宝。

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第1个回答  2017-08-11
原因可能是销售任务完成不了,或者是领导想培养更多才能的人才,还有就是换岗要求。
第2个回答  2017-08-29
1、能自如地应对变化。销售经理最大的挑战是,带领销售团队适应不断变化的市场。现在的市场受很多因素的影响,这就要求销售经理冷静面对混乱状况,热情地拥抱变革,不断调整以应对未来的挑战。
2、获得下属的信任。销售人员不会很在意销售经理说什么,但是会根据他的所作所为来判断他是否值得信任。信任意味着销售人员不会对你说的话做其他的猜测,他们会非常信赖你。信任不是说你对团队成员下了什么命令,而是你在没有人看到的情况下做了什么。如果你制定了规章制度,你就得带头遵守。
3、给予反馈。如果销售经理不能提供客观的反馈,好的销售人员也许不会继续努力工作。没有人在后面推动,或者达到了一个小目标而没有得到鼓励,销售人员就会想:"我为什么这么努力的工作?"如果工作的目标达不到,或者没有适当的措施奖励目标的达成,销售人员的积极性就会下降。优秀的经理人会设定一个清晰的、可实现的目标,并且经常给予销售人员反馈, 比如使用日事清的计划管理,不仅可以实时了解团队的工作情况,还能和员工实时交流,鼓励自己的员工。
4、激发热情。激发销售人员的热情,是创造高业绩的前提条件。成功的销售经理会想方设法激发团队成员的热情。有时,组织一个有创造性的竞赛也可以让销售人员保持高昂的热情。
5、善于参与。成功的销售经理应该善于让自己曝光,让顾客能感觉到你的存在,让团队成员觉得你平易近人。不要埋头于文案工作,经常到处走走,看看员工是怎么工作的,给他们一些指导,帮助他们把工作做得更好。销售经理还可以走出去,和顾客进行接触。顾客觉得自己受到了尊重,忠诚度会更高。
6、帮助团队成员成长。优秀的销售经理不仅会给团队成员提供技能的培训,还会帮助他们做好长期的职业规划。现在顾客的需求变化很快。针对这种情况,销售经理可以做一些销售培训,鼓励销售人员经常学习,理解顾客的情况,以便提供给他们更适合的解决方案。而培养销售人员的商业敏感性,则可以帮助他们获得长期的发展。
7、持续改进。新上任的销售经理也许可以很快改善业绩,但是要长期保持这种趋势却比较难。销售经理往往比较关注是否达到了季度的销售目标,为了达到这个目标,有时会对销售战略做一些调整,这些调整却使得长期的业绩增长变得很困难。
第3个回答  2013-03-28
销售经理的个人素质
1、 忠诚可靠、乐于奉献,一切以公司利益为出发点,忠于职守,不以权谋私。在任何不愉快事情发生的情况下保证公司利益不受损,为公司争取多赢利、快赢利是一名销售经理必须具备的职业素质。
2、公平、公正、一视同仁、心胸宽广、宽容善待他人、任人唯贤。要有一杆公平秤。当销售人员在工作中出现失误时要首先检查自己在管理方面是否有问题,防止类似情况再次发生。
3、积极热情、充满活力。用自己的工作热情去感染下属,关心他们的工作和生活。
4、自身要有良好的业务能力。培训销售人员、帮助销售人员发展客户并解答客户的疑难问题。
5、定期向上级主管领导汇报本团队的工作业绩、市场动向等,并及时将公司领导的最新指示转达到每一个下属员工,遇到思想问题时要主动、积极地进行说服工作,保证整个团队能跟上公司的指挥棒。
二、掌握日常销售管理的技巧进行销售队伍的设计与管理
1、建立销售队伍的目标
销售队伍的目标必须根据公司目标市场的特点和公司期望在这些市场中所取得的地位来确定。不同的公司都为销售队伍确立不同的目标,但通常都包括以下各项:
a.探寻。销售人员寻找和招徕新的顾客;
b.沟通。销售人员熟练地将公司的有关产品和服务的信息通报给顾客;
c.推销。销售人员应精通
第4个回答  2013-03-27
忽悠,接着忽悠。
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