进行消费者市场细分的标准主要有哪些?

如题所述

【答案】:进行消费者市场细分的标准可归纳为4大类
1) 地理环境因素,即按照消费者所处的地理位置、自然环境来细分市场,具体变量包括国家、地区、城市规模、气候及人口密度等。处于不同地理位置的消费者,对同一类产品往往呈现出差别较大的需求特征,对企业营销组合的反应也存在较大的差别。
2) 人口因素,指各种人口统计变量,包括年龄、婚姻、职业、性别、收入、受教育程度、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层等。
3) 消费心理因素,即按照消费者的心理特征细分市场。心理因素包括个性、购买动机、价值观念、生活格调、追求的利益等变量。
4) 消费行为因素,即按照消费者的购买行为细分市场,包括消费者进入市场的程度、使用频率、偏好程度等变量。按消费者进入市场程度,通常可以划分为常规消费者、初次消费者和潜在消费者。
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