刷机（风险很大慎用！！）或者恢复出厂设置（这个方法只要备份就没有什么风险了）
方法一：刷机前，系统会备份下，在itunes的系统偏好设置里面会有留存，然后选择时间点比较近的，来回复原有的资料。
方法二：看看原先icloud里面有没有备份，有的话，可以在手机登陆，恢复。
或者您的手机选择了恢复出厂设置，如何您的手机备份的功能，并且会自动更新通讯录，应该可以去恢复联系人。
如果您把联系人数据保存在SIM卡上，不可能会清空联系人的。如果您是说“通讯录”这个软件没了，应该是这个系统升级之后官方把它的名字改了，如果不是，可能您下载的升级包数据受损，必须要重新下载安装。
要不然可能是因为您在升级的时候手机未能正常顺利地升级，导致内置软件并没有替换，而是卸载，这样的话应该要进入手机的设置，恢复出厂设置（进入recovery也行），如果还没有解决，那么就是官方发布的升级包有问题。
其实这个比较简单的，我的手机也是出现这个问题