联想Y470关不了机

Question

我的笔记本是联想Y470，但是突然之间电脑关不了机，点关机后一直处于“正在关机”但等好久都没反应，关不掉，谢谢各位了请问怎么解决。不要给我说重装系统电脑里好多东西呢

Answer 1

尊敬的联想用户：

应该是你电脑系统出现文件缺失，可能是你删除文件或者杀毒造成的，这种情况重新做系统是不错的选择，建应该是你电脑系统出现文件缺失，建议不要把所有东西都放C盘里。您可以备份您的资料再重装系统
更多问题您可以咨询idea论坛： lenovobbs.lenovo.com.cn

Think 论坛： thinkbbs.lenovo.com.cn
联想乐社区： http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！追问

怎么重做系统啊，我不会做，能指导指导我吗谢谢了

Answer 2

1.管理一下开机动项，包括服务和进程，用360卫士的启动项管理即可。2.打开我的电脑，右键点击系统盘，属性，找到磁盘整理工具，进行磁盘碎片整理。