如何学会运营公众号?

如题所述

‌微信现有2000+万的公众号,正以每天1万的数量增加,如果你现在问做公众号还有机会吗?那我建议你出门左转直走,现在,立刻,马上。


微信,不仅仅是一个社交APP,更是移动互联网时代的基础设施,以至于没有谁可以绕开它。


当你觉得为时已晚的时候,恰恰是最好的切入时候。


本文内容包括

分类、(企业,自媒体类)菜单架构、定位、标题、排版,案例分析。


一、分类

服务号每月可以推送4次消息,每次最多推送8条,订阅号每天可以推送一次,每次推送几条就随意一点好,服务号与订阅号的差距在于服务号可以直接推送到用户的聊天界面里,当然,这样的掉粉率也是杠杠滴,订阅号则被折叠在订阅对话框中,要不内容特别有吸引力,要不特色鲜明,就容易被用户遗忘,特别是企业订阅号,自媒体订阅号还要稍微好点。


二、菜单架构

此图主要讲,移动电商类、行业/垂直类媒体、自媒体、企业对外四类。


云松主要说下设定菜单底层思路,“马斯洛需求定理”,生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。 细心的朋友可能有发现,我提过无数次马斯洛,连我自己都厌烦了,对的,这就是为什么很多人喜欢看《人类简史》《时间简史》或者像罗胖口中的王东岳老师的《物演通论》等等,因为这些都是告诉我们一些人性的底层规律,当你专研一个门类,到达一定的深度的时候,其实很多东西都是想通的,当然,云松还差的远哈,扯远了,继续说公众号菜单,设定公众号菜单主要是满足上面的马斯洛定理的就OK了,


举例说明:自媒体类


为什么很多自媒体体常常会做个内容精选,或者往期精华的菜单?设立这个菜单的目的不仅是让你看看作者写那些文章,其底层意思是,你看啊,我写了那么多文章,我多牛逼啊,多靠谱啊。这就是在解决与用户之间的信任问题,也就满足了马斯洛的安全需求。


为什么会有粉丝进群、后援军等,这类菜单呢?满足用户的社交需求嘛,通过上面的内容精选菜单已经潜意识告诉了用户,我这么牛逼,这么靠谱,解决了与用户之间的安全需求,那社交需求,看起来就不会那么牵强了,还不进群学习吗?等什么呢?


当然,光是靠这几个菜单就想把粉丝吸引过来,很明显,这事不靠谱,还得是内容为王,毕竟这些都是被动技能,要想克敌制胜,还得有主动技能、必杀技能,是内容也。


三、定位

这个板块,云松在网上看过很多案例,有空位定位法,竞争定位法。举例:你一定知道中国最高峰是珠穆朗玛,但不一定知道第二高峰是那座,这就是填补用户的认知空位,做第一,就是做某领域的第一。我想现在空白的行业领域可能是找不到了,就要结合竞争定位法,做垂直细缝领域,找到一个点深耕细作、做差异化竞争。


说了一大堆废话,感觉好有道理,但都没说一句人话,没有告诉你具体该怎么做啊。云松理解的定位很简单,仔细想一想你写的这篇文章是写那一个人看的,一定要是具体是某个人,自己想想一下,是公号狗张三,还是运营汪李四,假如你的文章是写给公号狗张三看的,那就想想张三的特点,生活习惯,饮食起居等,然后你的定位就找到了。


四、标题、排版

关于取标题,有贴热点法,漏大腿不漏底裤法,标题一定要惜字如金等等,算了,云松文章的标题都取的这么烂,就不厚起脸皮在这里瞎BB了。给你推荐一个特别走心,特别会取标题的公号:《人民日报》,之所以推荐它,是因为它取的每一个标题我都感觉和我有关,我都想点进去看看,这就是它的牛掰之处。

关于排版,还是有点感悟的,插图一定要高清,可以自己制图,给你介绍两个云松常用的制图网站,易企秀,创客贴,不仅可以制作公众号首图,还可以制作尾图二维码哦,还有千图网、昵图网、素材中国、素材天下、涂鸦王国(插画),都是能找到高清图片的网站,这里要说一下,用别人的图,一定要署名哦,免得到时候别人告你侵权,像我们的自媒体届的咪蒙大姐,可是有前车之鉴,切记切记。

内容排版上,135、秀米编辑、新榜,这些软件都是你不错的选择,虽然模版多到不可数,但是不要过多使用,简洁一点就好了,用的模版太多,会造成不同尺寸手机之间的不兼容,到时候就得不偿失了。全文模版颜色不要超过三个以上,文字上面15号最佳,页边距15,字间距0.5,行间距1.65倍最佳,如果首行文字有空格, 段落末尾最好就不要空行,相反,如果首行没有空格段尾就要空行,一句话总结排版,最好的排版就是留白。

下面是案例分享


1案例分析


《蚂蚁搬家》


简历:共有8个公众号,每个业务板块一个,简介真没法写,当真以为公众号不要钱啊?

诉求:想通过互联网发声


咨询建议:


由于是电话咨询的云松,大概整理内容如下:


1、做公众号不是做企业内参,用户并不关心你老板去那里开会或是又发表了什么重要讲话。总是意淫自己的强大,非要强奸用户的双眼不可?这不是发声,这是发泄。当然,除非你老板是BAT之一,那就随意嘛,哈哈。


2、蚂蚁搬家的logo还是蛮不错的,以logo为基准生产一个独立IP出来,内容定位:行业用户以订阅号为主,消费用户以服务号为主。通过撰写行业资讯来完善公司影响力的背书,一定要记住订阅号更多的是媒体属性,可作为企业的对外展示与传播,后期可以加一点点产品导向的内容。


3、如果企业把公众号做成了自己的负担,累赘,那请你一定要马上注销它,关于定位,给到了6个问题,想清楚了就可以干了。


企业的属性是什么?

企业做这件事的目的是什么?

企业投入的资源是什么?

用户是谁?

有哪些特性、偏好、行为?

用户的调性?

致:那位向我咨询的朋友,你是在向我咨询呀,不是在谈判,干嘛非要说服我,我真有点蒙圈,这就好比你在悬崖峭壁上,单手支撑着整个身体,我这时经过问你:how are you? 你却告诉我: I 'm fine ,think you.的道理一样一样的吗?


2案例分析


《南宁企星管理》


简介:一家转为企业中高层做管理咨询的培训公司。


诉求:把公众号作为引流工具,吸引更多的企业中高层过来参加培训。

这家企业相对 '蚂蚁搬家' 来说就好很多了,

用户画像很清晰,目标明确,就是引流,转化。

目前遇到的问题是不知道如何写文章,或者说不知道写什么类型的,有创作功底,原本就是咨询管理这块,大都是培训师,能说会道,写点文章自然就是小莱一碟。

主要问题 :公众号定位

她告诉我,定位宽泛一点,这样容易写文章,不容易受到束缚,所以她们公众号的简介是这样的:

咨询建议:

一个几乎满足了从几个月的大的婴儿到80多岁老人的产品,一定不是什么好产品,一个产品优点太多就是没有优点, “怕上火,喝加多宝”,抓住一个痛点,去解决就好了,给的再多,不如懂我, 这是UC的广告。要做垂直化的细分领域,既然你做企管咨询,就要找到自己的核心竞争力,抓住一个细小的领域去切入,不然同质化的太多,就没得玩了。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2016-11-10

‌微信现有2000+万的公众号,正以每天1万的数量增加,如果你现在问做公众号还有机会吗?那我建议你出门左转直走,现在,立刻,马上。


微信,不仅仅是一个社交APP,更是移动互联网时代的基础设施,以至于没有谁可以绕开它。


当你觉得为时已晚的时候,恰恰是最好的切入时候。


本文内容包括

分类、(企业,自媒体类)菜单架构、定位、标题、排版,案例分析。


一、分类

服务号每月可以推送4次消息,每次最多推送8条,订阅号每天可以推送一次,每次推送几条就随意一点好,服务号与订阅号的差距在于服务号可以直接推送到用户的聊天界面里,当然,这样的掉粉率也是杠杠滴,订阅号则被折叠在订阅对话框中,要不内容特别有吸引力,要不特色鲜明,就容易被用户遗忘,特别是企业订阅号,自媒体订阅号还要稍微好点。


二、菜单架构

此图主要讲,移动电商类、行业/垂直类媒体、自媒体、企业对外四类。


云松主要说下设定菜单底层思路,“马斯洛需求定理”,生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。 细心的朋友可能有发现,我提过无数次马斯洛,连我自己都厌烦了,对的,这就是为什么很多人喜欢看《人类简史》《时间简史》或者像罗胖口中的王东岳老师的《物演通论》等等,因为这些都是告诉我们一些人性的底层规律,当你专研一个门类,到达一定的深度的时候,其实很多东西都是想通的,当然,云松还差的远哈,扯远了,继续说公众号菜单,设定公众号菜单主要是满足上面的马斯洛定理的就OK了,


举例说明:自媒体类


为什么很多自媒体体常常会做个内容精选,或者往期精华的菜单?设立这个菜单的目的不仅是让你看看作者写那些文章,其底层意思是,你看啊,我写了那么多文章,我多牛逼啊,多靠谱啊。这就是在解决与用户之间的信任问题,也就满足了马斯洛的安全需求。


为什么会有粉丝进群、后援军等,这类菜单呢?满足用户的社交需求嘛,通过上面的内容精选菜单已经潜意识告诉了用户,我这么牛逼,这么靠谱,解决了与用户之间的安全需求,那社交需求,看起来就不会那么牵强了,还不进群学习吗?等什么呢?


当然,光是靠这几个菜单就想把粉丝吸引过来,很明显,这事不靠谱,还得是内容为王,毕竟这些都是被动技能,要想克敌制胜,还得有主动技能、必杀技能,是内容也。


三、定位

这个板块,云松在网上看过很多案例,有空位定位法,竞争定位法。举例:你一定知道中国最高峰是珠穆朗玛,但不一定知道第二高峰是那座,这就是填补用户的认知空位,做第一,就是做某领域的第一。我想现在空白的行业领域可能是找不到了,就要结合竞争定位法,做垂直细缝领域,找到一个点深耕细作、做差异化竞争。


说了一大堆废话,感觉好有道理,但都没说一句人话,没有告诉你具体该怎么做啊。云松理解的定位很简单,仔细想一想你写的这篇文章是写那一个人看的,一定要是具体是某个人,自己想想一下,是公号狗张三,还是运营汪李四,假如你的文章是写给公号狗张三看的,那就想想张三的特点,生活习惯,饮食起居等,然后你的定位就找到了。


四、标题、排版

关于取标题,有贴热点法,漏大腿不漏底裤法,标题一定要惜字如金等等,算了,云松文章的标题都取的这么烂,就不厚起脸皮在这里瞎BB了。给你推荐一个特别走心,特别会取标题的公号:《人民日报》,之所以推荐它,是因为它取的每一个标题我都感觉和我有关,我都想点进去看看,这就是它的牛掰之处。

关于排版,还是有点感悟的,插图一定要高清,可以自己制图,给你介绍两个云松常用的制图网站,易企秀,创客贴,不仅可以制作公众号首图,还可以制作尾图二维码哦,还有千图网、昵图网、素材中国、素材天下、涂鸦王国(插画),都是能找到高清图片的网站,这里要说一下,用别人的图,一定要署名哦,免得到时候别人告你侵权,像我们的自媒体届的咪蒙大姐,可是有前车之鉴,切记切记。

内容排版上,135、秀米编辑、新榜,这些软件都是你不错的选择,虽然模版多到不可数,但是不要过多使用,简洁一点就好了,用的模版太多,会造成不同尺寸手机之间的不兼容,到时候就得不偿失了。全文模版颜色不要超过三个以上,文字上面15号最佳,页边距15,字间距0.5,行间距1.65倍最佳,如果首行文字有空格, 段落末尾最好就不要空行,相反,如果首行没有空格段尾就要空行,一句话总结排版,最好的排版就是留白。

下面是案例分享


1案例分析


《蚂蚁搬家》


简历:共有8个公众号,每个业务板块一个,简介真没法写,当真以为公众号不要钱啊?

诉求:想通过互联网发声


咨询建议:


由于是电话咨询的云松,大概整理内容如下:


1、做公众号不是做企业内参,用户并不关心你老板去那里开会或是又发表了什么重要讲话。总是意淫自己的强大,非要强奸用户的双眼不可?这不是发声,这是发泄。当然,除非你老板是BAT之一,那就随意嘛,哈哈。


2、蚂蚁搬家的logo还是蛮不错的,以logo为基准生产一个独立IP出来,内容定位:行业用户以订阅号为主,消费用户以服务号为主。通过撰写行业资讯来完善公司影响力的背书,一定要记住订阅号更多的是媒体属性,可作为企业的对外展示与传播,后期可以加一点点产品导向的内容。


3、如果企业把公众号做成了自己的负担,累赘,那请你一定要马上注销它,关于定位,给到了6个问题,想清楚了就可以干了。


企业的属性是什么?

企业做这件事的目的是什么?

企业投入的资源是什么?

用户是谁?

有哪些特性、偏好、行为?

用户的调性?

致:那位向我咨询的朋友,你是在向我咨询呀,不是在谈判,干嘛非要说服我,我真有点蒙圈,这就好比你在悬崖峭壁上,单手支撑着整个身体,我这时经过问你:how are you? 你却告诉我: I 'm fine ,think you.的道理一样一样的吗?


2案例分析


《南宁企星管理》


简介:一家转为企业中高层做管理咨询的培训公司。


诉求:把公众号作为引流工具,吸引更多的企业中高层过来参加培训。

这家企业相对 '蚂蚁搬家' 来说就好很多了,

用户画像很清晰,目标明确,就是引流,转化。

目前遇到的问题是不知道如何写文章,或者说不知道写什么类型的,有创作功底,原本就是咨询管理这块,大都是培训师,能说会道,写点文章自然就是小莱一碟。

主要问题 :公众号定位

她告诉我,定位宽泛一点,这样容易写文章,不容易受到束缚,所以她们公众号的简介是这样的:

咨询建议:

一个几乎满足了从几个月的大的婴儿到80多岁老人的产品,一定不是什么好产品,一个产品优点太多就是没有优点, “怕上火,喝加多宝”,抓住一个痛点,去解决就好了,给的再多,不如懂我, 这是UC的广告。要做垂直化的细分领域,既然你做企管咨询,就要找到自己的核心竞争力,抓住一个细小的领域去切入,不然同质化的太多,就没得玩了。

第2个回答  2023-07-27
要学会运营公众号,可以按照以下步骤进行:
1. 学习公众号基础知识:了解微信公众号的基本功能、文章推送机制、用户互动方式等。可以通过阅读相关的官方文档、教程或参加线上线下的公众号运营培训班来快速入门。
2. 研究成功的公众号案例:寻找和关注一些在你所感兴趣领域或行业中成功的公众号,分析他们的运营策略、内容类型和互动方式。从他们身上学习经验,了解如何吸引读者和提升影响力。
3. 定义公众号的目标和定位:明确公众号的目标受众、定位和核心主题。确定你的公众号是提供行业资讯、分享技能经验、推广产品服务还是其他形式的内容创作。有个清晰的定位有助于你更有针对性地开展后续运营工作。
4. 策划内容发布计划:制定一个合理的内容发布计划,根据目标受众的需求和行为习惯,确定合适的发布频率和时间段。规划不同类型的内容,包括原创文章、图文推送、视频、活动等。同时,要关注时事热点和行业动态,及时发布相关内容。
5. 发布优质的内容:确保你的公众号文章内容有价值、有趣,能满足读者的需求。通过深度挖掘和整理资讯,提供独到的观点和实用的技巧,增加文章的可阅读性和分享度。同时,注意文章的排版和美观度,结合图片、图表、引用等元素,使内容更生动有趣。
6. 提高用户互动和参与度:与读者积极互动,回复留言、评论和私信,关注读者的问题和反馈。开设投票、调研或抽奖活动,鼓励读者参与分享与互动,增加粉丝黏性。同时,可以根据读者的互动情况,调整内容策略和推送形式。
7. 追踪分析结果并优化:使用微信公众平台提供的数据分析工具,及时追踪和分析公众号的粉丝变化、文章阅读量、转发量等数据情况。根据数据结果,调整和优化运营策略,提升公众号的影响力和用户体验。
8. 持续学习和更新知识:公众号运营是一个不断学习和迭代的过程。保持对行业动态和用户需求的敏感性,及时学习新的运营技巧和工具,不断提升自己的运营能力。
以上是学会运营公众号的一些建议,希望对你有帮助!记得多实践和总结经验,通过不断尝试和调整,你会逐渐成为一名优秀的公众号运营者。本回答被网友采纳
第3个回答  2016-11-14

我的老师告诉过我三句话:活到老学到老,只有不断地学习才不会被时代所抛弃。
学习贵在坚持,任何事物只有坚持才能够学习到其最根本的内涵。
三人行必有我师,学习过程中不懂就要问,只有这样你才能够不断的进步。

 

 

学会运营公众号也是一样的,不懂的就要去问,这样不会的你才能把握好的机会去学会,但对于一个没有任何相关经验的人来说,是相当的困难,没有任何的方向和思路,每天也许只会发发文章知识,转一些别家微信公众号的内容,也就算是纯维护,这样做的话,微信公众号会没有任何的改观,人家一下运营大神们,一个月的时间就能把公众号的粉丝增加到上万,所以这样做是不行的。应该怎么做呢?

  

 

就拿微信公众号举例吧,首先要去通过微信认证,之后再去吸粉,这样你的公众号发布的东西才有人去看。怎样才能更快的吸粉呢,我觉得坚持写原创文章,不要去抄袭一些文章,投稿其他自媒体平台,让更多的人看到你的文章,从而关注你的公众号,这样就达到吸粉的目的了。

其次的话在空间、朋友圈、微博等等一系列的平台发布东西的时候把自己公众号文章附上一篇,顺便把联系方式加上。

还有的话就是去看看其他大师是怎么进行运营的,在微信群、qq群多去取点经等等。

第4个回答  2016-11-14

我的老师告诉过我三句话:活到老学到老,只有不断地学习才不会被时代所抛弃。
学习贵在坚持,任何事物只有坚持才能够学习到其最根本的内涵。
三人行必有我师,学习过程中不懂就要问,只有这样你才能够不断的进步。

 

 

学会运营公众号也是一样的,不懂的就要去问,这样不会的你才能把握好的机会去学会,但对于一个没有任何相关经验的人来说,是相当的困难,没有任何的方向和思路,每天也许只会发发文章知识,转一些别家微信公众号的内容,也就算是纯维护,这样做的话,微信公众号会没有任何的改观,人家一下运营大神们,一个月的时间就能把公众号的粉丝增加到上万,所以这样做是不行的。应该怎么做呢?

  

 

就拿微信公众号举例吧,首先要去通过微信认证,之后再去吸粉,这样你的公众号发布的东西才有人去看。怎样才能更快的吸粉呢,我觉得坚持写原创文章,不要去抄袭一些文章,投稿其他自媒体平台,让更多的人看到你的文章,从而关注你的公众号,这样就达到吸粉的目的了。

其次的话在空间、朋友圈、微博等等一系列的平台发布东西的时候把自己公众号文章附上一篇,顺便把联系方式加上。

还有的话就是去看看其他大师是怎么进行运营的,在微信群、qq群多去取点经等等。

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