在快手买东西商家不退款怎么办?

如题所述

快手买东西不退货,直接联系官方客服介入处理,这个可以得到官方帮助的。还可以去消费者协会投诉,要求退货,维护自己的合法权益。

【法律依据】《消费者权益保护法》第九条,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

具体的操作步骤如下:

首先,打开快手app。

找到主界面左上角“三”图标,选择“更多”。

进入“更多功能”,选择“小店订单”。

点击“官方客服”,进入聊天对话框。

输入你想要退款的订单,询问客服。

客服会给你回复,告诉你具体步骤。

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第1个回答  2021-12-10
如果确实是商家的问题,你可以申请官方的客服,找快手的官方客服进行投诉,投诉他的这个店铺,这样可以进行处理。一般情况下都是可以成功的。
第2个回答  2021-12-07
如果你在快手上面买东西,商家不退款的话,如果你只是买了几块钱的东西的话,那就算了吧?吸取教训了。如果是很贵重的东西的话,他不处理的话,那你就找快手客服投诉他。
第3个回答  2021-12-07
在快手上买东西商家不退款可以找到商家进行沟通,如果商家还是不退款的话,可以找到官方客服解决。本回答被网友采纳
第4个回答  2021-12-09
快手买东西不退款,直接联系官方客服介入处理,这个可以得到官方帮助的。还可以去消费者协会投诉,要求退款,维护自己的合法权益。
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