为什么惠普G4-2022tx的USB3.0接口不能识别设备只能充电？驱动重装也不行？？？

如题所述

第1个回答 2013-02-27

装win7,或是你的外接设备有问题

第2个回答 2013-02-26

用驱动精灵

第3个回答 2013-02-28

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

建议您尝试以下操作看是否可以解决您的问题
1、建议更新官方提供的usb3.0驱动
win7：http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp55501-56000/sp55975.exe
2、建议右键计算机-管理-设备管理器，找到通用串行总线控制器一项，将其下的USB ROOT HUB的驱动程序全部的卸载掉，然后点击上面的“扫描检测硬件改动”，重新安装USB驱动。
3、在通用串行总线控制器一项中，把所有的USB Root Hub下的属性-电源管理中“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的对勾去掉测试一下。
4、建议关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机测试。
5、请您测试您的机器是否可以识别其他的USB设备，如果都出现同样的问题，建议您可以尝试联系金牌服务中心检修硬件。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。本回答被提问者和网友采纳

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为什么惠普G4-2022tx的USB3.0接口不能识别设备只能充电?驱动重装也不...答：如果其他usb设备也无法识别使用，不排除与usb3.0驱动未能正常工作相关，您可以尝试更新安装usb3.0驱动。windows7 64位操作系统 ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55501-56000/sp55975.exe 下载驱动请注意：请不要使用下载工具下载程序，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下...

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