在淘宝充了话费话费没有到账而且我付款后没有点击确认收货就显示交易成功了

在淘宝充了话费话费没有到账而且我付款后没有点击确认收货就显示交易成功了? 卖家也联系不上 电话打不通 在去看那个商品就已经下架了什么情况妈的 我该怎么投诉

如果发现交易刚付款成功,后续未经自己操作就确认付款,请到“已买到的宝贝”中查看商品是不是自动充值的商品。

话费自动充值的支付宝交易类型为担保交易,但是为了保证交易流程的顺畅,同时基于系统的高成功率和可靠性,所以确认收货这一步是由系统自动完成的。

若确实未收到货,或者购买的是非自动充值的商品未收到货交易就成功了,可以在订单上申请售后 ï¼Œè¦æ±‚退款,客服核实后会处理。

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第1个回答  2013-07-01
你好,充话费这类虚拟的交易是不点确认的,直接付款,如果没有到帐,那保留好交易记录,让淘宝介入,本回答被提问者采纳
第2个回答  2013-07-01
难道您充值的是 联通手机号码?今天的联通充值确实在网上出现了些故障,我们这里也是同样充值不上,但是估计应该不会出现大的问题,淘宝不会连这点权益都维护不了的、、、
第3个回答  2013-07-01
淘宝充值手机话费有时候会没有短信提示,你可以打电话查你的手机话费,时间很长的话就申请退款
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