若是充电提示电压过高的情况:
1、确认是否使用了原装的充电器和数据线;
2、更换插座试试;
3、更换其他的原装充电器和数据线充电;
如以上方法均不能解决或非充电提示电压过高,建议将手机带到vivo客户服务中心,会有专业技术人员检测处理,进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击网页链接,选择当前所在的城市即可获取客户服务中心地址及联系方式,建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
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