可查看以下处理方法:
1、确认是否使用了原装的充电器和数据线;
2、更换插座试试;
3、更换其他的原装充电器和数据线充电;
4、如以上方法均不能解决,请提前备份好手机端重要数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式:进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入,选择当前所在的城市即可获取。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
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