分具体情况，大型连锁超市生意还是不错，自主经营的小超市生意不是很好。
开超市的情况如下：
1.开超市最大的问题就在于位置和租金之间的矛盾。位置好人流量大的地方租金肯定就高，一般用户难以承受，租金合适的地方位置又显得比较差，影响超市的人气和销售。
2.超市的固定开销也非常大。说到固定开销，最大的支出就是电费，因为超市里面要求灯光明亮，加上一些冰箱，空调，冷柜等不停的运转，仅仅电费一项，每年可能都需要十几万元的支出。
3.超市员工难招聘，主要还是在于工资，一般超市的工作量并不大，基本上还是比较轻松的，所以工资一般都会比较低，但是这么低的工资很难在外面招到人。
4.超市的最大风险还是来自于同行之间的竞争。虽然说超市的生意不好做，但是我们见到大街小巷开的最多的还是超市，超市开的多了，自然竞争力也就大了，在拼服务的同时，价格战是赢得客源的重要因素，超市之间不断地降价，促销，使得彼此的利润变得越来越少，最后一些实力较小的超市被淘汰出局，剩下的还在苦苦经营的超市，基本上也没有太多的利润。
超市老板通过宣传引导顾客来本超市购物，在附近的小区搞一些促销活动、便民活动，将可以有效地宣传本门店，把标准超市服务送到顾客家里。强化
收银员的收银
服务意识，热情接待，介绍店里有竞争力的商品和促销活动，这是一举两得的举动，既可以让顾客感觉到你很关心他，又给门店增加了销售，不过，这当中度的把握很重要，否则顾客就会有受骚扰之嫌了。
要了解顾客的需求和不满足点，尽可能予以满足。了解顾客的需求，要善于从平时的交流中获取信息，顾客有什么特殊需求，我们尽最大努力去满足顾客，另外站在收银台出口处，常常会有令人惊喜的发现，中国人常常有临走时丢下一句话的
潜意识，这句话往往是最真心的话，如果我们善于去倾听的话，一定会获取许多有价值的信息。