一、敢于亮剑,胆大心细
狭路相逢勇者胜。管理与被管理之间的较量,就好比两个人打架,你越不敢出手,别人下手越狠。所以,作为一个管理者,首先不是学“会管人”,而是学“敢管人”。管他,是天经地义,职责所在,不能有任何怯战心理。另外就是作为管理者,必须要多学习多见识,只要管理者懂专业,不外行,看问题一针见血,下属一定会恭恭敬敬,服服帖帖。
二、经常交流
没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有自己的许多不满和看法,虽然其中有正确的,也有不正确的。所以,员工之间、员工和领导之间需要经常的交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?如果企业有困难,应该公开这些困难,同时告诉员工企业希望得到他们的帮助,要记住——纸是包不住火的,员工希望了解真相。
三、给员工犯错的机会
有益的尝试过程,也是创新的过程,领导者应以鼓励的方式去支持,否则员工都不会再去尝试新的方式、方法。员工失败后,内心其实已经不好受,领导者应该放大员工积极的一面,鼓励、帮助员工在失败中探索解决地方法。
四、引导员工合理竞争
水不流动会死,人不走动会疲,只有保持活力,才能有生气,同样这对企业发展来说也是如此,如果企业没有了活力,那就代表这个企业已经快走到尽头。所以对于管理层来说,保持员工层之间的竞争性是许多管理者都在做的一件事,但是不正当的竞争对于企业来说就是对资源的浪费,不但不会给企业带来活力,更会对整个企业氛围造成污染,从而影响整个企业管理。