录像时提示录制失败

如题所述

推荐答案 2014-05-04

您好：

根据您的描述，建议您：1.重新开关机后尝试
2.检查存储器是否有足够的剩余空间
3.进入手机设置-管理应用程序-全部-点击相机-清除数据
4.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址及联系电话请您访问：（建议您去前先联系服务中心）　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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