第一步，回顾目标。比如八月份月度总结复盘，先要回顾一下八月份的目标，团队整体目标是多少，计划新增多少业绩，每个人分解下来的目标是多少，每个人计划新增多少业绩等等，这样能让大家清楚当初设定的计划。
第二步，对照结果。在第一步的时候月度目标大家都已经非常清楚了，接下来就要把数据摆出来，团队当前的业绩是多少，每个人完成了多少，跟当初设立的目标对照，完成度是多少，相差了多少等等，这样一遍分析下来，就能对八月份的工作有一个详细的梳理和总结，看到有哪些做的不足，没做到位。
第三，分析原因。通过目标和结果的比对，整个团队就能清楚问题出在哪里，有哪些地方没有做好，出现了疏漏，这样顺理成章就可以了解问题出现的原因，我们要怎么去解决，如果下次遇到同样的情况能不能避免，有什么方法能去做的更好，这些只要通过一个完整的复盘就可以达到。
第四，制定计划。前面我们所做的事情都是一种铺垫，可能对于传统的总结到第二步或者第三步就已经终止了，但我们今天讲的这个复盘是一个系统、流畅的过程，前三步的操作都是给最后制定计划做的准备，通俗的讲，最后一步就是整个复盘过程的最终目的。
扩展资料
复盘有助于避免犯同样的错误
有了这次考科目一匆匆忙忙的备考，我意识到如果我再错多3题我就会不及格，虽然还有一次考试的机会，但是不及格却会耗费更多的时间和精力。
说白了一件事如果耽搁时间长了，就会变成拖延。也就是说，我没有设定一个截止日期。如果做一件事规定了在什么时候前完成，那就会想办法在截点前做好，减少拖延的时间。件事规定了在什么时候前完成，那就会想办法在截点前做好，减少拖延的时间。
针对一个重复性的项目，可以列清单，把需要关注的地方写清楚，自己需要什么信息，别人需要怎么提供。
和客户沟通时，需要注意称呼，说明沟通的目的和原因，沟通的内容和具体做法，以及截止日期。写成清单。
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