从直播排名第一,看着看着看不下去的人很多,看下去的人也发现了老罗说错话,居然介绍了直播产品的竞争对手名字,就连品牌方老总看了也是直摇头,脸色都青了……至于买的人,缺货没发货就算了,到货了还发现发的东西跟直播时间的发3件变1件的……如果不投诉反馈,可能还真的就只发1件了……
观众看不爽。
很多人看老罗直播,是冲着他的“罗氏脱口秀”而来,不过老罗在直播卖货的过程中,并没有什么抖机灵或出口成章的脱口秀表现,让不少观看直播的人觉得无趣。而且他对部分产品并不熟悉,介绍的时候也是支支吾吾的。相比起李佳琪激情澎湃的产品介绍,薇娅专业准确的描述,立志要做卖货一哥的老罗,确实算是“翻车”了。
品牌方也不太爽。
在直播的过程中,最不爽的可能是极米的CEO了。直播的产品中,有一个是极米品牌的投影仪,在介绍的时候,老罗不知道是不是故意的,把极米的名字喊成了“坚果”,而实际上,“坚果投影仪”也算的是机密投影仪的竞争品牌了。
自己花钱上直播,给竞争对手做广告……直播还结束,品牌方的CEO在直播间就变了脸色……
最后,也以老罗“原谅一个老年人的老年痴呆”,并离开了一会儿直播间结束……
消费者不太爽。
虽然购买情怀产品的人,大多是“人傻钱多”,但是也不能赤裸裸欺骗:在直播间,老罗说送三份的产品,消费者购买了,收到1份。不过在老罗的督促下,最后是可以凭借下单截图等信息,要求商家补发。虽然麻烦,但是好歹兑现了承诺。
也有部分产品,如小龙虾,买了之后三天也没发货。商家也道歉了,老罗也转发了……
不过,对于消费者而言,这样的消费体验确实不太美好,回购率肯定有影响,下次看直播的时候,是否购买,消费者也会斟酌再三。
其实,老罗自己可能也不爽,恨不得就跟影视作品之中一样,用一下一下扇巴掌来发泄。