HP Lj M1530 MFP Series Scan 无法扫描

Question

我刚刚才安装的驱动官网上下载的而且跟扫描仪型号是对应的，之前安装不成功，后来我又卸载了重新安装终于安装成功了，可是扫描时就不行了，提示：“无法与扫描仪通信，请确保以打开产品电源、检查连线，并确保网络正常工作。如果满足以上条件，请重启产品，然后再尝试扫描一次....”
很是恼火
我用的是USB连接线，所以不存在网络问题
防火墙都关闭了，应该不影响
设备里面可以检测到扫描仪
换一台机子安装就完全正常了
win8下面不支持

Answer 1

1、按WIN+R ,在运行中输入“services.msc”,回车，在服务中找到Windows Image Acquisition (WIA)；
2、双击弹出属性，点击登陆；
3、选择本地系统账户，勾选允许服务与桌面交互；
4、重启服务后就OK。

Answer 2

如果偶尔网络不能正常联机打印、或网络能打印但却不能网络扫描，运行网络扫描时，提示“无法建立扫描仪通信……”时，可以拨下打印机的网线，运行pingIP 192.168.x.xxx（本打印机的IP）若ping仍能应答正常，则表明有其它自动IP电脑/手机等终端，先于打印机开机而提前占用了IP而冲突。可把打印机的IP设为自动模式或如192.168.x.25x大的不容易冲突的IP。

Answer 3

没安装扫描程序啊。用光盘装就行！

Answer 4

您好，对于您这样的情况建议您下载最新版本的驱动软件，更新到最新版本的驱动。