我刚刚才安装的驱动官网上下载的而且跟扫描仪型号是对应的,之前安装不成功,后来我又卸载了重新安装终于安装成功了,可是扫描时就不行了,提示:“无法与扫描仪通信,请确保以打开产品电源、检查连线,并确保网络正常工作。如果满足以上条件,请重启产品,然后再尝试扫描一次....”很是恼火我用的是USB连接线,所以不存在网络问题防火墙都关闭了,应该不影响设备里面可以检测到扫描仪换一台机子安装就完全正常了win8下面不支持