在淘宝上买了个颈椎按摩器，这个是ems的运单号 ED783633824CS 怎么这么多天了 还在发往温州途中了

Question

在淘宝上买了个颈椎按摩器，这个是ems的运单号 ED783633824CS 怎么这么多天了 还在广州发往温州途中呢。

如果被ems公司运丢了，该到哪里申诉呢，和淘宝的卖家还有关系吗？

Answer 1

　　ED783633824CS | 2010-01-29 09:33:00 | 当前处理： 国内出口邮件封发 | 地点：广州市

　　收寄时间： 2010-01-28 18:42:00 收寄局： 揭阳市邮政局物流速递分局营业班
　　寄达地： 浙江温州市鹿城区 邮件种类： E邮宝
　　邮件性质： 物品 回执查询： 回执查询

　　时 间 处理站点 处理动作 处理说明 备 注
　　2010-01-28
　　18:42:00 揭阳市邮政局物流速递分局营业班 收寄 收件人:* 重量:实收费用: 操作员：张旭鑫,
　　2010-01-28
　　18:49:00 揭阳市邮政局物流速递分局营业班 国内出口邮件封发 发往广州邮区中心局广航中心 总包号006631 操作员：张旭鑫 ,

　　2010-01-29
　　09:00:00 广州市 国内出口邮件开拆 来自潮州市 总包号002467 操作员：江远华 ,
　　2010-01-29
　　09:33:00 广州市 国内出口邮件封发 发往温州市 总包号002771 操作员：龙钜明 ,
　　2010-01-30
　　18:20:00 广州邮区中心局广航中心 实际发运 车次航班: 广州-深圳(粤3) 操作员：钟俊通,
　　2010-01-30
　　23:30:00 深圳站 实际到达 车次航班: 广州-深圳(粤3) 操作员：吴远平,
　　2010-01-31
　　08:28:00 深圳站 实际发运 车次航班: X118 操作员：文福祥,
　　2010-02-01
　　02:00:00 上海市 实际到达 车次航班: X118 操作员：吴炯,

　　邮件走了EMS中的经济类型：E邮宝，全程陆路的说

Answer 2

EMS是很慢的……
但是EMS运丢的状况很少哦
和卖家肯定没关系啦
我估计只是还没到 EMS不像一般快递 4天很正常的 远一点可能还要久

Answer 3

不会掉的，EMS很慢他的违约责任在7天 7天以内你可以拿到的

Answer 4

EMS比较慢的，一般不会的，如果实在不行的话你就申请退款吧，一般淘宝卖家会去解决这个事情的，你只要说出一些理由就可以了。

Answer 5

EMS更新不是一般的慢，可能已经到达你所在的城市了

我估计你明天早上起来就有惊喜，建议你在拿到货的时候再查查网上的跟踪，可能还在发往温州途中....

亲身尽力，没必要太担心。没拿到货，不付款。没损失```