车辆发生刮蹭怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

当车辆发生刮蹭时，首先不要惊慌失措，应该停车熄火并检查状况。确认双方人员的安全情况后，记录车损情况以及基本信息。对于简单的事故，可以通过APP进行快速处理，而对于复杂的事故，则需要报警并将车辆停放在安全的地区等待警察到来。在等待警察的过程中，需要注意交通安全，以免发生二次事故。
在交警进行责任认定时，双方应特别注意各自应负的责任。常见情况包括：未保持安全距离导致追尾前车，后车应承担责任；机动车变更车道影响正常行驶的车辆，变更车道方应承担责任；在有交通信号灯控制的交叉路口，正常放行的车辆转弯未让直行车先行的，转弯车应承担责任；在没有交通信号灯的交叉路口，未让右方道路来车先行的，未让方应承担责任。了解这些常见情况有助于双方在事故处理中更好地维护自己的权益。
随后是车辆定损和理赔的程序。事故双方需要前往保险理赔服务中心对车辆进行定损。在修车过程中，务必保存好修车发票以便后续的理赔申请。定损和理赔的过程可能因保险公司和具体条款而有所不同，因此建议事故双方在处理过程中保持耐心和沟通，确保自己的权益得到妥善保障。