专送模式:在专送模式下,存在着系统强制派单的情况,骑手必须接单。如果骑手不接订单,将面临扣罚。在该模式下,骑手会根据订单要求进行配送,确保订单的送达。
众包模式:众包模式下,骑手有接单自由,可能存在无人接单的情况。当没有骑手接单时,订单会持续挂在平台上,商家可以选择加小费来吸引骑手接单,直到有骑手接受订单为止。
自配送模式:自配送模式是商家自行解决配送问题,商家可以让员工配送或者找第三方运力平台合作。
针对自配送模式,我一般建议商家和聚合配送平台合作,相比较于传统配送模式,聚合配送模式由以下优势:
1、在发单方面
传统配送模式:一般一次只发给一家平台,若长时间无骑手接单则需取消订单后,再发给另一家配送平台,效率极为低下;若一次发给多家平台,可能会存在多个骑手同时接单的情况,浪费成本;
聚合配送模式:一次可以同时呼叫数十家运力发单,比如顺丰同城、达达、UU、裹小递等,直到有人接单为主,若其中一家接单其他家自动取消发单。聚合配送平台还支持在线比价,确保既快又省。
2、在订单创建方面
传统配送模式:需要商家手动创建订单,不仅效率低下还容易出错;
聚合配送模式:在聚合配送平台绑定美团、饿了么、抖音等订单平台后,如果有客户下单,订单会自动同步到聚合配送平台,无需手动创建订单,省时省力;
3、在资金管理方面
传统配送模式:商家需要注册多个运力平台,并在多个平台充值,大量资金被占用;
聚合配送模式:在聚合配送平台充值,即可呼叫数十家运力,对于大量流动资金的商家来说非常友好;
4、在订单管理方面
传统配送模式:商家需要把多个订单平台、多个运力平台的订单整合之后,才能分析出营收情况,费时费力还容易出错;
聚合配送模式:聚合配送平台不止是聚合运力,也聚合了订单平台,将多渠道(美团/饿了么等)、多店铺(一人开多店)的订单统一聚合到聚合配送平台,每日营业额一目了然。
目前,市场上比较优质的聚合配送平台有麦芽田、聚单客,大家可以下载体验一下。