支付宝余额冻结怎么解除?

如题所述

支付宝余额冻结怎么解除具体操作步骤:

1.打开支付宝,点击“我的”进入个人中心。

找到余额宝,点击进入。

2.冻结的金额,会在余额宝总金额下方,有一列小字写着当前冻结金额是多少,点击冻结金额的数字,进入冻结详情界面。

3.此处可以看到自己冻结的金额是在哪个产品里,如蚂蚁星愿,笔笔攒等。以蚂蚁星愿为例,其余的也可以参考此方式进行解冻。

点击“余额宝蚂蚁星愿冻结”文字,就会看到蚂蚁星愿冻结的金额有多少。

4.点击冻结金额右方的“查看”按钮,查看详情界面。

5.点击“详情”选项,可以看到蚂蚁星愿当前星愿详情信息。

点击“管理星愿“,先终止此星愿。

6.点击”终止星愿“,会跳出是否终止的提示框,点击”确认终止“后,输入自己的支付密码即可完成终止星愿。

7.回到蚂蚁星愿详情界面,点击“取出星愿资金”,会跳出取出提示,点击“确定。

8.此时回到蚂蚁星愿,可以看到”资金已经解冻到余额宝“,回到余额宝就可以看到刚刚解冻的账户余额了。
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第1个回答  2021-12-22
你好,首先要找到资金被冻结的原因,如果是参加了某些服务或项目可以终止该服务,然后解冻资金。如果是参与了电信业务类的活动,可以查询一下,是否可以提前终止合同。
第2个回答  2021-12-06
点击右下角我的在设置里面找到安全中心点击上方的解除限制就可以了
支付宝余额被冻结了,应该是系统检测到该账号存在风险,交易紧急冻结的。本回答被网友采纳
第3个回答  2021-12-10
如支付宝账户内有不可用资金,页面一般会有对应提示,建议根据页面提示自助核实;2、若无法自助操作,建议及时联系支付宝客服反馈详细情况,以便协助提交进一步核实;
第4个回答  2021-12-18
首先你要搞清楚被冻结的原因,比如蚂蚁星愿,把心愿终止就可以了,如果是收益挑战,需要把基金卖出赎回才能解冻,具体情况建议你咨询支付宝客服
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