小米路由器按着操作拨号总是失败怎么办？一直显示错误691

Question

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Answer 1

如您的联通宽带上网显示“错误691”是由于帐号密码输入错误或欠费，处理方法如下：
1.如有路由器，先断电重启，若仍不能使用，请去掉路由器进行下面操作检测；
2.请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如有以上情况请续费或缴清欠费后再试；
3.请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。
如仍无改善，请拨打人工客服热线，根据语音提示，选择故障自助申告专用通道向联通公司申告，有专人联系您处理。

Answer 2

1.确认电脑直接连接外网能否正常上网，若不能上网则为外网问题。建议您联系运营商处理；
2.可克隆能够单机上网的电脑物理地址（MAC地址）（方法：网络和共享中心---本地连接---详细信息---物理地址）；
3.更改路由器WAN口速率重新拨号；
4.前端有Modem的情况下重启前端Modem并等待10分钟后尝试；
5.更换前端网线（超五类或六类八根芯网线）；
6.可联系网络运营商重置宽带账号密码；
7.路由器系统更新到最新版本；
8.复位路由器尝试。

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Answer 3

错误691是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。
宽带ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因：
1、域名出现错误，（用户名或密码输入错误）；
2、电话或宽带到期欠费造成；
3、服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）；
4、硬件故障。详情

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