首先看充值记录，有没有成功
看有没有充错卡号
然后是不是有延迟，问加油卡的客服为什么没有冲上。
微信如何绑定中石化加油卡方法：
打开微信，添加朋友，查找公众号，输入：中石化xx石油微油报，添加关注，然后如图点击有奖互动—网上营业厅;输入时候注意，xx中可以替换成为自己在的省就可以了。
打开网上营业厅后，点击加油卡充值。
选择充值的方式：网银、充值卡、支付宝等。
输入加油卡号、手机号、充值金额，按提示点击下一步，在网银或者支付宝中完成支付。充值卡充值直接输入充值卡密码即可。也可以通过电话、短信按提示充值。
参考资料
中国石化网上营.中国石化网上营业厅[引用时间2018-1-21]