淘宝买家已付款但是我不想卖给他怎么样才能退他的钱

Question

请注意 （我是卖家 ）买家已付款等待发货的状态 .我对这个买家很生气不想卖给他.要怎么样才能关闭交易 退他款 我也不想联系他 后面没有关闭交易那一项啊. 告诉我怎么办啊

Answer 1

呵呵，你最好还是事先联系一下买家，不然他可以投诉你的。

不管买家态度如何，我们要做到我们该做的。

更何况你是打算做长久生意的，服务态度很重要的。

过程中肯定会碰到不好侍候的买家，我们要拿出我们的气度来。没必要跟买家生气的。

Answer 2

这个你是没有权力退款的，除非买家同意，也只有买家能操作退款，还有我就不明白了，上门的生意为什么不做呢，发给他不就行了吗，除非你没有货，而且这样你小店也会长信用的呀，我想你应该认识这个人吧，没关系，放下其它的，发货吧，让交易成交！我是这样想的，上门的生意没有不做的，我也是在淘宝开店我，我是卖婚纱礼服的，嘿嘿！

Answer 3

你有权利不卖，我是卖家，遇到过这样的事情，你只要说明原因，接着他就会自己申请退款。

Answer 4

买家付款后卖家是无权关闭交易的，除非买家自己提出退款申请，建议你还是联系买家给他解释下无货或者其他原因，否则买家是有权利投诉你的。

Answer 5

不能关闭了哦！只能选择发货~只能跟买家商量下，说没有货了！让他申请退款吧~

Answer 6

必须与对方联系，让对方选择退款，方能关闭交易。