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淘宝上我卖出了东西,可是有不对的地方,我想取消交易,可是买家已付款,我该怎么取消?
淘宝上我卖出了东西,可是有不对的地方,我想取消交易,可是买家已付款,我该怎么取消?(买家也同意了)请高手指教
我的货还没发出去
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推荐答案 2006-12-09
你可以通过交易管理里的“关闭交易”来取消交易。
再就是一个比较简单的方法:诚恳地取得买家的信任,让他知道你不是在骗他的钱,然后你去选择“已经发货”,让他确认收货,使得交易成功,这样他的打款就可以打进你的支付宝里。
接下来,千万不要忘记,要来他的银行卡号,通过网上银行的汇款把钱退还给他。一定要及时,快些操作,并且不要断下跟他讲话,让他知道你不会“消失”而是真的在给他退款,不然对方会以为自己被骗了。
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其他回答
第1个回答 2006-12-08
如果买家确认收货并打款给你表示交易已经完成,如果你希望对方把货物退给你只有一个办法,就是联系对方再把东西买回来.
第2个回答 2006-12-08
货物对方已经收到了吗,如果没有收到,而对方也同意取消的话,你可以从交易管理里取消.
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关于
淘宝
卖家如何
取消买家已付款交易
问题
答:
楼主你好(问问团队拍拍互助团)很高兴为你解答:你点一下发货。之后买家就可以马上申请退款了
希望能够解决你的问题,如果满意,请在我的答案上选择“采纳”,举手之劳,将鼓励我们继续解决更多QQ网友的问题,谢谢。 如果回复的不准确,你可以再补充说明下问题,以便于我们更好解答你的问题,谢谢。
淘宝
买
东西已经付款,
但不想要
了,怎么
退款
答:
方法/步骤:1、打开手机淘宝APP,进入首页;2、点击首页右下角的“我的淘宝”;3、在“我的淘宝”页面,点击上方的“待收货”;4、点击商品标题,进入详情页;5、点击“退款”,进入退款页面;6、点击“退款原因”;7、选择“我不想要了”;8、点击“提交”;9、等待商家处理退款申请即可。
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