电信明明没有欠费为什么用不了流量？

Question

如题所述

Answer 1

您好，出现电信卡流量突然用不了，话费还有的情况，您可以凭手机服务密码登陆网上营业厅等查询话费及流量使用情况，如有疑问可以拨打客服电话咨询。 1、拨打电信人工客服10000，确人手机卡是否已开通数据流量功能。 2、检查手机卡是否有欠费情况，安徽电信公众号为您服务。

Answer 2

这个有没有流量？跟你欠不欠费没有关系，也就是说，如果你根本就没有开通流量，或者是你这个电信卡是没有流量的套餐的话，那你就没有流量使用。