这个是安装不当造成的。
如果是非厂家安装的，那要自己调整下，那个伸出外面的烟管离平行位置要向下倾斜大概1℃到3℃，这样可以防止下雨进水或冷凝水倒流。
估计厂家的售后不会这么安装，如果是厂家安装的，直接投诉就可以，然后叫他们过来纠正下，基本没有多大问题。
如果有水进入热水器，那要等吹干后再试下，如果不行找厂家售后上门维修。
把烟管调低，或者把机器挂高，烟管应该水平向下5度左右。
原因一是为了防雨防尘
原因二是怕烟道的热烟加热周围冷空气形成冷凝水倒流进烟管，形成的水珠是酸性的，容易腐蚀热水器水箱。
流进去的就不用管他了，现在必须把烟管调低，或者把机器挂高，烟管应该水平向下5度左右。
原因：1.是为了防雨防尘 2.是怕烟道的热烟加热周围的冷空气形成冷凝水倒流进烟管，形成的水珠是酸性的，容易腐蚀热水器水箱。
进水解决方法：
遇到排气管进水、发动机熄火不要强行打火，应该直接拨打救援电话。
经过简单的清洗、烘干，发动机即会正常工作，修理费用也比较低廉仅几百元，保险公司容易理赔。
观察前面的车是否能通过。如果水深超过半个车轮，最好不要强行通过。
在通过时尽量让车“紧走沙子、慢走水”。避免急行涉水，因为车轮带起的水波也容易进入排气管，使车辆熄火。
最好是去4s店检查，清理