为什么滴滴平台上接顺风乘客越来越难?

如题所述

滴滴打车之类的软件基本上已经成为年轻人手机必备的APP了,方便好用,顺风车功能也受到上班族的青睐,每天可以节约不少打车费用,不过顺风车乘客比例还是太低了,它的特性决定乘客需求不会特别高,顺丰车主自然接单就困难。

顺风车主要乘客特征为又打车需求、时间并不是特别着急,一般常见于上下班的企业白领使用,其他乘客的数量不足20%,客群十分固定,并且缺乏向外扩展的能力,影响这一点的最主要的不是价格,而是时间,顺风车需要等顺路的车主,等待时间不确定,有可能没人接你的单;路程时间也不确定,因为你并不知道车上会有多少的乘客,路线选择是怎么样的,有可能因为要先送其他乘客导致你时间来不及,大多车上的人都不太愿意商量时间。

我同事早上做顺风车上班的时候遇到过乘车路线比较长的,他住的比较远,早上上车还是挺早的,等车主接到她之后,还要在附近绕好几圈,接其他的乘客,等人齐了时间就浪费了不少,然后依次送过去,他就很容易迟到,上班踩点来都是经常事儿。走在迟到的钢丝绳上实在是太危险了,我看到她坐的那个顺风车的被投诉的比例很高,很多人因为他迟到,顺风车主的签名都改成“有便宜的方面的车坐。就不要废话那么多了好不好”后来我同事只有下班的时候才做顺风车了,上班的时候还是打车来的顺心。

再就是顺风车的及时性太差,上下班之外出行的人群大多具有即时性的特征,没有计划的时间,临时出行很多人不会为了节约那几块钱花费时间去等车,而且顺风车的价格在短途上并没有太多的优势,节约的钱数还不足以打动乘客的心,如果选择快车的话,还会有一些优惠券,更加缩短了乘车车费的差距,放在你身上你也会知道该选择那种车型。

不过顺风车车主也不要有什么想法,本来你选择驾驶顺风车的心理就是有一单赚一单,没有也无所谓的态度,也不可能将顺风车作为主业,你有自己的工作,只是在你方便的时候赚点外快而已。滴滴平台也是看到了你们这种情况,不可能形成市场较大潜力的风潮,自然也不会投入较大的精力去运营,只是提供一个平台给你而已,在这一点上,滴滴和顺风车主的想法是一样的,双方若即若离,所以在更多人的加入顺风车计划的时候,市场被稀释了,而乘客的群体又十分固定,还没有强力的措施去刺激,自然接单会变得越来越难,正常现象而已,无需介怀。

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第1个回答  2017-05-05

用滴滴打车应该有一年了,以前出去都是用的滴滴打车,也很少有顺风车,在一年前感觉滴滴很实惠也很方便,但是前几天用起来感觉不一样了,滴滴有快车,出租车,还有顺风车主要用的就是这几样,也许是每个地方的不一样,又一次我们打滴滴总是比出租车贵几块,顺风车就不用说直接司机就可以直接打电话来谈价格的那种。

确实自从合并了之后顺风车也在慢慢地涨价了,而且和上面明码标价的基本上差很多,当司机打电话来和你谈价格,几乎都要高出二三十,可以不用再滴滴上付钱,直接给司机现金都是可以的,慢慢地累计起来,你可以发现已经将你原来享受得很多优惠都消失不见。不但这样,当司机自己走错路了还要我们价钱,他自己开满一点还要我们价钱,感觉自己会坐上了黑车的感觉,反正如果是在滴滴上付钱,你会发现你付钱的时候会和明码标价的价钱是不一样的。

然后还有一种拼车的,实际上拼车的价格只是便宜了几块钱而已,司机也有不少赚的了,重要的是时间就多了很多,上次下午有个会要从家里面赶回去,本来说三个小时就到的,结果就因为这个拼车,还要绕道其他的地方去送人,因为我们是一起拼车的,结果我整整迟到了一个小时。后果现在都不想去想了。

所以说这样的顺风车谁还会愿意去坐呢,就是找一些来为自己添堵的吧!宁愿贵一点自己打一个出租车了。

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第2个回答  2017-05-21

作为老司机的各位滴滴师傅们,在互联网+的背景下,享受到了网约车的甜头,然后更多的有车一族同时也望而跟风,一起进入了一个伟大的兼职赚外快的行业里面去了,而这个行业就是滴滴平台上的顺风车兼职.这个兼职的定位非常的好,而且非常合适一些有车一族她们上下班的时候本来只是做一个举手之劳的行为,却能够小小的赚一笔外快补贴油钱.可就是在这么利好的条件下,很多的有车一族也嗅到了这一个商机,纷纷的加入了这个行业当中,其中还包括了那些没车的白领也把心一横的去供起了小车来赚外快.

由于司机中的比例在不断的大幅度增加,同时也伴随着滴滴平台的市场占有份额的增大,滴滴平台下发给乘客的优惠卷逐渐减少的大环境里面,很无奈的导致了很多司机朋友们都已经非常的难以接到那些要求顺风车的乘客了.
其实除了平台优惠降低的情况,还有的就是现在城市共享单车的原因也导致顺风车订单的降低,原因就是现在只要是在骑行30分钟内的路程,人们都更愿意的去使用骑行的方式进行出行,同时由于目前多家共享单车正在争取市场份额的大背景下,各家共享单车公司都已经推出约1个小时等于原来30分钟路程的价格或者是免骑乘卷的方式来争取用户的使用,同时扩大了共享单车公司的市场占有率,就是这么的一个原因也是导致顺风车订单急速降低的因素.

最后发现社会中不断的报道出网约车司机品德问题,操守问题及乘客安全问题等新闻,也重重的给网约车司机们下了一个毒杀顺风车订单的因素,相信滴滴平台也无法有效去判断出网约车司机本人的品德,例如那些色狼司机,差评司机,恶意拐路的司机是没有办法通过一台手机一张驾驶证看的出来的,也正正因为这些败类网约车司机将大多数忠诚度不够的打车乘客给吓跑了,令各类网约车订单减少,这种问题而不单单只准备顺风车板块啊~

鉴于以上网约车问题日益严重,在未来各大网约车平台的订单减少,或者会产生出不太利好的骨牌效应,所以希望各位司机朋友把握好自己珍贵的客源,把自己优质的服务努力呈现给乘客,通过这种方式尽力的挽回属于我们的乘客吧~

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