在淘宝上买东西，已经付款了，但是都已经过去四天一直没发货，问客服也不理，这样的应该怎么解决？如果直

Question

如题所述

Answer 1

建议你直接点击申请退款，一般都可以退的，如果还是不能退的话，你可以申请客服介入，有些店铺就是那样的。

Answer 2

像你这种在淘宝上面购买东西付款之后过去了好几天都没有发货，并且联系客服也不理的话，你直接去找淘宝的官方客服，让他给你直接要求退款就好了，他是这种情况，可以直接给你解除这个订单退款的。

Answer 3

你在淘宝上买东西已经付款了迟迟过去很多天都不发货的话，你可以跟卖家先申请要求退款，如果他不处理的话一般情况下会自动退款给你的，如果实在不行的话，你可以寻找淘宝官方客服把情况反映给他，看看可不可以让他协商把退款退给你。

Answer 4

你在淘宝上买的东西已经付款，但是已经过去四天一直没发货，问客服也不理。如果说是他们特别忙的话，可能就是发货会稍微有些延后，你看他们保证的是多长时间发货，如果过了那个时间客服也不理你的话，你可以申请淘宝官方客服介入。实在不行你就申请退款，因为现在的货款你虽然付钱了，但是并没有到他的账户上。

Answer 5

可以找阿里巴巴的官方客服，官方会管的。卖家在上面卖东西都有交保证金的，你这种情况，官方应该可以给你处理。