6年淘宝卖家，跟大家说下几个处理方案吧，首先你们可以看下他们是48或者是72小时发货的服务标志有没有。没有的话你等不住可以申请退款。如果对方不同意你可以等3天以后申请客服介入！如果你点退款卖家马上点发货你如果还需要的你可以等晚上9点左右看有没有物流信息，如果没有你直接跟卖家说你虚假发货，并且货到你也拒收，到时候运费什么的任何损失由卖家承担，说到运费，这里同学们画重点！只要是卖家有包邮服务的，哪怕宝贝没有任何问题你也不需要出一分钱！记住哈，别傻乎乎的自己掏。卖家不肯你直接投诉到淘宝。保证不用你运费。还有一点关于发货的。只要卖家承诺你今天拍下今天就能发货，不管他是写着48小时或者72小时，只要他承诺当天发货但是他没有发货你也可以投诉到淘宝，特别是商城！会送你抵扣积分类的。
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第1个回答 2019-11-18
我曾经买回头客的华夫饼，下单两小时后就在揽收，一直等待十一天后还在揽收，问客服，说是已经转给仓库处理，又等了三天，还在没发货，又问一次，还是已经转给仓库处理，四天后还是包裹在揽收，这时候离我下单已经快二十天了，问客服还是转给仓库处理，我就说了句，你能不能换句词，天天转给仓库处理，这都快二十天了，结果客服还很委屈的回一句是不是人都是这样，尼玛的什么破店，当场申请退货退款，结果还不让退，直接申请淘宝小二介入，秒退款之后，又过了一个星期，突然来了一条某某快递网点已经收入包裹的信息，按这么算前前后后一个月，没有比这个更扯淡的了………网购最好选那些短时间内发货的，到时间不发货了可以投诉，最恶心的就是包裹一直显示在揽收假发货的，貌似目前这个只能和店铺客服沟通处理，淘宝客服处理不了
第2个回答 2018-10-28
卖家一直不发货的话，可以选择催发货或者向客服反应，但如果还是不发货的话，可以选择申请退款。
第3个回答 2018-10-28
你可以去联系客服，询问为什么迟迟不发货，如果还是很久不发货的话，你可以考虑退货，然后换一家店买。
第4个回答 2019-05-07
不发货都不可恶，如实说明原因，双方沟通好就可以，我最不能容忍的是虚拟发货！前些日子又遇到一个虚拟发货的，买的时候说第二天发货，到第三天了问怎么还没发货，然后瞬间卖家就点发货了，我就怀疑是不是只出单没发货。然后我一次次查物流就是没有，卖家一次次的说稍后就会有物流，我网购十几年了，知道一定是虚拟发货，就让她们说实话，她们依旧一次次的说稍后就会有物流更新。终于前两天告诉我说没货！这一单我等，就等发货了好给一个如实的评价！可恶的虚拟发货，实质上就是欺骗！
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