当热水器的水箱显示“没水”时，这意味着热水器无法工作，因为没有足够的水来加热。以下是解决这个问题的步骤：
1.检查水龙头：首先检查热水器附近的水龙头是否正常运作。如果水龙头的水流过慢或均无水，这可能意味着水管堵塞了，需要请水管工师傅解决。另外，确认水管是否打开。
2.检查热水器故障：如果水龙头运作正常，那么热水器本身可能会出现故障。有可能热水器的加热元件损坏或其他部件故障，需要通过检查热水器外观和操作步骤确认问题所在。如果热水器受到损坏，需要请专业的热水器维修师傅及时解决问题。
3.检查水压力：另一个可能的原因是水压力不足，热水器无法得到足够的水流。确认每个管道都已打开。如果水管已开启，可以考虑增加水压力或安装增压泵来解决问题。
总的来说，在热水器显示“没水”的情况下，应该排除排除可能的问题，并及时找到合适的解决方案。需要注意的是，在进行任作之前，请确认您已经关闭热水器的所有电源和水源，并遵循相关的安全规定。