用户取回，换一个快递重新寄即可。
为了比较快速的完成一次发货，最好是先把需要发货的物品打包好。有些轻便的物品可以直接用快递袋打包。按照快递单上提示填写的内容，写上寄件人的姓名，联系电话，地址。和收件人的姓名，联系电话，地址。
把填好的单子给快递员，快递员会根据收件人的地址和包裹的重量确定价格。把价格填上单子后，会把给客户的那联底单交还。
扩展资料：
用户寄快递注意事项：
1、用户需要确定所寄的东西是不是违禁品，否则摆忙活，刀具，危险品都不可以寄的。
2、用户可以自性准备好纸箱或者布袋，用来盛东西用，注意不要太大，太大了空隙要用软的东西来填充，太小放不下要寄的东西。快递公司也会提供，但是纸箱要收费，袋子不收费。
3、在寄东西的人没有看过之前不可以打包，否则还会再拿出来重新打包。
4、确认寄的快递公司或者邮政物流，到达地点有无这样的类似机构，否则可能无法到达。
参考资料来源：百度百科-中通快递
参考资料来源：百度百科-退货运单号
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