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如何做好会员服务?
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推荐答案 2013-12-05
要想建立周全的会员体系需要主要好多方面的,比方说:会员是否需要这项服务、这项服务对他们有多大的吸引力、制定这项服务企业会不会亏损等等,这就需要制定一份详细的计划书。这就要看你所属的行业了,。首先得了解会员数量、总体消费情况、对哪些额外的服务感兴趣、这些服务对企业和客户是否合理等等,总之根据不同行业的不同情况制定,只要企业不赔钱就行啦
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