在淘宝遇到卖家服务态度很差的人,还骂人,不退钱不发货,怎么办???

如题所述

卖家骂人,淘宝是不管的,不发货可以在付款后的72小时后申请退款,然后投诉未按约定时间发货,可以获得5%商品金额的赔偿。卖家拒绝退款的话可以在申请退款的72小时后申请淘宝客服介入。
获得赔偿后,你可以再去他家拍东西,拍下就申请退款,或者再过72小时投诉,不发货就投诉,发货就给差评,玩死他
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第1个回答  2020-01-06

消消气
买家:付款
卖家:发货
双方语言沟通有冲突,卖家不想卖货给你,淘宝约束力很差
天猫对商家要求很高,必须承诺发货时间(默认3天)约定除外
违约会被处罚,买家可以获得交易金额30%的理赔(以积分补偿)
比如:交易金额5元,获得1.5元补偿(积分:150)
淘宝嘛,唉
不能计较了
申请退款
满72小时请求客服介入
小二一定会给你主持公道的。
第2个回答  2020-04-24
现在淘宝上产品的质量和服务很让人担忧,你只能打支付宝电话进行投诉了
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