淘宝卖家态度不好还骂人，申请退款他拒绝了，该怎么处理？

Question

淘宝卖家态度不好还骂人，申请退款他拒绝了，该怎么处理？在淘宝买东西买到衣服穿不下，卖家态度不好还骂人，申请退款他拒绝了，该怎么处理？正在申请淘宝介入了，请大神指教一步步程序让我好去处理，谢谢大神帮忙

Answer 1

楼主我遇到过和你一样的问题，打过点来骚扰骂人，骂完一句就挂电话。

把他骂人的证据的截图下来 pc版宝贝下方有举报

不断的举报他， 他拒绝退款，你就从新申请， 只要您这边不确认收货 您购买的费用是不会到卖家的账户上的。

Answer 2

可以投诉他，不知道怎么投诉看下面内容

在淘宝首页右上角有个“联系客服”，鼠标画上去会有个下拉框，

点击“消费者客服”进到第二个页面，--“常见问题”里有个“如何投诉”

Answer 3

你买的是实物（衣服、鞋子等），还是虚拟（话费等），实物是可以要求淘小二介入的
1、淘宝支持七天无理由退货：在签收后七天内实物完好，不影响第二次使用，他拒绝可以要求客服介入处理
2、买家申请7天退货后，卖家可以拒绝协议，且选择拒绝原因，并提供凭证证实。如后续处理人介入判断满足7天退货条件，保留对于账户违背承诺4分扣分处罚。

Answer 4

和他好好商量吧。好歹态度好，卖家应该见你态度好，事情有可能很好转。

Answer 5

如果你在理，申请退款卖家拒绝，你可以申请淘宝介入